Archives des Éclairage - Future Path

Dictionnaire des Termes et Concepts de l’IA

Charles-Antoine — Thu, 27 Feb 2025 17:00:07 +0000

Le livret Future Path – Dictionnaire des Termes et Concepts de l’IA propose une référence essentielle pour comprendre les notions clés de l’intelligence artificielle. Il couvre un large spectre de concepts, des bases aux techniques avancées, offrant une vision claire et accessible de l’écosystème IA.

Les bases fondamentales

L’IA repose sur deux grandes phases :

Apprentissage : le modèle se forme sur des données (supervisé, non supervisé, par renforcement…).
Inférence : il applique ce qu’il a appris pour générer des prédictions ou réponses en temps réel.

Les concepts clés

Le livret définit les termes incontournables de l’IA :

Machine Learning & Deep Learning : algorithmes, réseaux neuronaux, apprentissage supervisé/non supervisé…
LLM (Large Language Models) : modèles comme GPT-4 et leurs usages.
IA Générative & Modèles Diffusifs : création de texte, d’images et de vidéos via des algorithmes comme GANs et diffusion models.
RAG (Retrieval-Augmented Generation) : hybridation entre IA générative et bases de données externes.
Agents IA & IA interactive : systèmes autonomes capables d’exécuter des tâches complexes.

Pourquoi ce livret ?

Ce dictionnaire permet d’accéder rapidement aux définitions essentielles pour toute personne travaillant avec ou s’intéressant à l’IA. Il sert autant de guide pratique que de référence stratégique pour comprendre les évolutions du domaine.

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Innovation, Design Thinking et Prospective Design : une intro

Charles-Antoine — Sun, 17 Nov 2024 17:35:36 +0000

Lors d’un séminaire donné récemment sur Innovation et genAI, j’ai été amené à distinguer les grandes approches d’innovation que nous pratiquons couramment chez Future Path.

Horizons temporels

Si l’on regarde la portée temporelle de ces approches, on peut les découper en deux horizons : l’un est court-moyen-terme et l’autre plutôt lointain.

Donc d’un côté le Design Thinking qui traite de sujet pour lesquels les utilisateurs potentiels existent aujourd’hui. Et de l’autre le Prospective Design qui adresse un temps long pour lequel les futurs utilisateurs ne sont peut-être même pas encore conçus…

Digression sémantique

On parle ici de Prospective Design. Il existe d’autres manières de mener des études de Prospective. En particulier, les organisations aiment bien partir de données du passé et du présent (des séries temporelles donc – qu’elles soient scientifiques, financières, sociétales, marketing, …). Puis elles les mettent graphiques (dont un axe est le temps, en général en abscisse). À partir de ces courbes, les esprits logiques tentent de lire le futur en traçant les continuités possibles de ces dernières. Et là débutent les conjectures : ça continue comme avant, ou alors on part sur une exponentielle ou une asymptote horizontale/oblique, voire une inversion radicale. Avec des jolies métaphores lettrées : courbe en S, en U, en W, en I, … Ce qui est le début de scénarios (en général 4, pour tenir dans une matrice très rationnelle 2×2). Cette forme de Prospective très analytique est celle qui conduit à de célèbres scénarios comme ceux du GIEC ou de RTE.

Le Prospective Design peut s’abreuver à ces courbes, voire exploiter les scénarios envisagés. Cependant, la plupart du temps, la démarche est différente : ell utilise à fond les ressorts de l’Imaginaire. Elle quitte les rives de la rationalité pure pour voguer sur l’océan de nos projections oniriques portée par le vent de nos songes et cauchemars. C’est de celle-là que l’on parle ici.

On détaillera dans d’autres articles les facettes de ces deux approches (avec quoi je démarre un projet Design Thinking? ça veut dire quoi “problem finding”? …).

Design Fiction et Strategic Foresight

Creusons un peu plus loin la partie Prospective Design. Il y a deux courants principaux : Design Fiction et Strategic Foresight. Ils ne s’opposent pas vraiment, ils ont des buts similaires mais utilisent des moyens différents.

Les deux utilisent à fond les Imaginaires pour nous inviter dans un futur plausible. Et à partir de là, de concevoir les moyens de s’y rendre (la route à prendre, la roadmap/vision à mettre en place, les pistes à explorer dès maintenant…).

Pour aller un peu plus loin (là on va dans le micrométrique), on peut dire que dans le courant Design Fiction, il y a deux sous-courants. On pourrait mes appeler Design SciFiction et Design Friction. Le premier tire fièrement son inspiration de la SciFi sous toutes ses formes pour créer des fictions plausibles de demain. Le second se revendique provocatif : il va chercher à créer des artefacts (matériels ou digitaux) pour créer un choc dans l’esprit des participants (l’exemple le plus fameux étant celui de la « dent connectée » des designers Auger&Loizeau).

Audio et Imaginaire

En Design Fiction, il n’est pas rare que l’audio soit mis à contribution pour créer des artefacts très immersifs. Là où l’on penserait qu’un objet tangible ou même une vidéo auraient une supériorité évidente, on s’étonnera qu’une fiction sonore soit au moins aussi puissante dans les faits.

A ce sujet, on peut vous recommander 3 séries de podcasts qui devraient vous faire ressentir la puissance du verbe parlé, du plus ancien au plus récent, tous tourné sur les sujets environnementaux :

Green Miror : une série de Slate, très immersive sur notre Planète en 2050
Chat G Planté : le prix de l’IA : je vous en parlais sur LinkedIn il y a quelques jours. Ici le « prix » est à comprendre comme le coût (écologique, sociétal, …). Extrêmement bien fait.
La France à +2°C : d’abord une série de 6 récits écrits (et documentés) puis des narrations audio grâce à une collaboration avec le podcast Le Big Shift (déjà mentionné sur notre site).

Pour conclure

Il y a d’autres approches et surtout d’autres perspectives à considérer. Mais à grosse maille, ce panorama doit permettre de se situer et de préciser les attentes en matière d’innovation. Le Design Fiction, c’est pour inventer des nouveaux produits ou services (ou organisations) aujourd’hui. Le Prospective Design, c’est pour créer une vision long terme et s’inscrire dans un chemin plausible.

Les deux ne s’opposent donc pas et on peut les mener de manière conjointe : une vision par le Prospective Design, puis plusieurs projets de Design Thinking pour explorer les pistes prometteuses et visionnaires.

Dans le séminaire, je pousse un peu plus loin la réflexion pour ensuite étudier quelles sont les approches qui profitent le mieux de la genAI, à quel moment, pourquoi et comment… (comme disait Blondie, 🎶 call me 🎶).

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Atelier de Vision en 2h…

Charles-Antoine — Thu, 25 Jan 2024 07:56:39 +0000

Le brief... (vraiment brief en fait)

Bon, voilà, votre cliente vous dit que votre proposition pour l’aider à créer sa vision stratégique à 5 ans (soyons raisonnable : 10 ans ou 15 ans, en ce moment, ce serait aussi hallucinant que les IA, non?) est super. (bon, là vous savez qu’il y un Mais qui va arriver, un très gros MAIS en fait).

Mais (ah bah voilà, je vous avais prévenu !), on ne peut pas se permettre de passer une semaine sur le sujet (votre proposition mentionnait un Design Sprint de 5j d’affilée comme alternative basse 🤓). Alors, quant à prendre 1 mois pour que vous exploriez des « mega-trends » (mais qu’est-ce que c’est que ça vous demande-t-elle ?) pour qu’ensuite vous imaginiez des scénarios futurs (vous avez dû vous tromper de client, on n’est pas une boîte de production de séries télé ici vous savez monsieur le consultant – nous on fabrique des moteurs électriques)… tout ça pour faire un ou plusieurs ateliers dans lesquels on fera du backcasting (non mais c’est quoi cette manie que vous avez toutes et tous de mettre des mots anglais que personne ne comprend pour masquer la vacuité de vos activités).

Et là, comme vous êtes pro, vous ne contre-argumentez pas, surtout pas. Et vous attendez stoïquement le couperet qui va arriver : dehors ! Mais non, cette cliente veut travailler avec vous en fait. Mais pas longtemps. Vous avez 2h lors du codir dans 3 jours.

Parfait (vous êtes positif, hein?). Euh, 2h c’est pour amorcer le sujet, on est bien d’accord ? Non ? Ah ok, c’est 2h en tout, donc pour définir la stratégie (d’une boîte que je ne connais pas dans une industrie pour laquelle je n’ai jamais bossé). Moi qui ai l’habitude de dire à mes clients que justement, ne pas connaître leur marché ou leur domaine est une chance pour l’innovation : ça permet de revisiter le statu quo, de requestionner des positions figées, d’éviter les pièges de l’expertise pour définir le futur, …

Parfait, parfait (toujours au taquet de la positive attitude – ultra pro). Mais un peu inquiet quand même 🧐

Retour au bureau

En rentrant chez vous (au bureau, au home-office, au café), vous cogitez (en refoulant cette pensée négative entêtante qui vous entraîne vers le « c’est pas possible de faire de la stratégie en 2h ») et prenez cette contrainte comme une manière de trouver une voie créative (mais si mais si « créative » – avec vous-même, vous vous autorisez ce que vous ne diriez qu’à peu de personnes tant le mot « créatif » est entaché de biais, de mauvaises interprétations, de sous-entendus vaseux).

Alors soyons créatif… Hum hum…

💡Eureka ! (in peto, vous vous demandez comment vous pouvez vous laisser aller à tant de stéréotypes antédiluviens : l’ampoule pour matérialiser l’idée – une ampoule! à l’époque des LED aux formes toutes plus variées les unes que les autres, c’est un peu comme la disquette pour indiquer qu’on va sauvegarder un contenu en ligne 🤯 – et le Eureka, quel poncif quand même…)

Brèfle, vous vous dites que vous allez utiliser une IA pour faire le boulot de création du ~~workshop~~ atelier (pas trop d’anglais quand même, hein?) à votre place. Aller, c’est dit, allons faire bosser Bard, ChatGPT et leurs comparses (je me garderai bien de révéler les autres : secret de fabrique du consultant, na !).

Alors qu’ont-elles dans le ventre ces fameuses genAI ?

Dis Siri, ponds moi un atelier de vision stratégique...

Heu, non, pas Siri en fait. Alors qu’est-ce que ça donne du côté des IA créatives?

Premièrement, elles sont cohérentes entre elles. Leur réponse est à peu près identique avec le même prompt (et je révèle ici ma science, mon art du prompting, comme tout gouru de LinkedIn qui se respecte : » I’am an innovation consultant and I need to help a customer build its strategic vision for the next 5 years. We will have a 2 hour workshop with the steering committee to elaborate that vision. What would be the activities and the timing of such a workshop. What supporting canvas could help (what areas of interest should be highlighted)? «

Cohérent dans leur art consommé de ne pas savoir compter (6 x 30′ ça fait bien 2h pile poil, n’est-ce pas). Pas grave, on va ajuster. Pour le reste, le format est on ne peut plus convenu : 1°) où on est? 2°) où va-t-on? 3°) quelles priorités? et 4°) plan d’actions. C’est fiable, robuste et pratiqué depuis des générations (depuis que le consulting existe probablement). Mais ce n’est pas de l’innovation ça pensez-vous. Eh ben on doit pouvoir faire mieux. On va y revenir.

Deuxièmement, elles s’abreuvent aux mêmes sources (on n’est pas étonné évidemment). On va, en 2h siouplait, faire du SWOT, du PESTEL, du SMART, du BMGen ou même Lean Canvas et on (se) termine en apothéose avec un Impact-Effort… On leur en veut pas d’être très ambitieuses et … de se planter sur le fait que ça « tienne » pas dans le format : faut bien que nous, pauvres humains, on serve à quelque chose quand même ! C’est rassurant de savoir qu’on a encore une raison d’exister (vous noterez qu’un des motto de Future Path est justement de placer l’humain au centre de l’innovation : à la fois comme participant de la démarche et aussi au coeur des objets/services/systèmes imaginés dans le process – placement produit facile 😇)

Donc, comme on relit & vérifie tout ce que nous propose une IA, on va tenter d’améliorer les résultats.

Épisode 2 : Refined Learning

[Dis, pourquoi tu nous colles encore un truc anglais – et en plus tu cherches à faire le malin avec une pseudo référence au RLHF qui n’a rien demandé à personne dans ce contexte]

On va prompter autrement (prompter, ça rime avec Dompter, non? j’aime bien l’image : t’es au milieu d’une cage remplie d’IA carnassières et tu essaies de t’en tirer… – oups, cette analogie ne doit plus avoir cours puisque les spectacles d’animaux sauvages sont interdits #désolé). Le prompt qu’on propose reprend intégralement l’idée qu’on a en tête pour un tel atelier (pas encore certain qu’elle soit intégralement valide, mais c’est un début). On va donc insérer, dans le précédent prompt, notre idée sous la forme : » I want to be creative for the agenda. I’d like to start with exploring some mega-trends to dive into the future, then with some inspiring sources. After, we’ll have to come up with a kind of description of plausible future scenarios. Finally, we’ll develop the vision based on the preceding outcomes. What mega-trends to explore, what inspiring sources to get insights from? «

Vous noterez que j’ai réussi à lui refourguer le « creative » 🤭, le tout dans un mauvais anglais (même pas mal pour l’IA, ouf 😅).

Et donc le résultat ? (je ne dis plus « les résultats » car là encore, ils sont quasi identiques : est-ce que Google-Bard pourrait lui aussi porter plainte conte OpenAI-ChatGPT pour plagiat ?). Eh ben le résultat est … conforme au prompt, une forme de redite. En gros, tu lui donnes la solution et il te la recrache (un top consultant de première classe en fait) – en prime tu as le droit à un petit compliment (« great », yeah!).

En fait, le contenu tient bien la route et les pistes proposées sont piles celles que j’avais en tête, avec des éléments qui sont directement inspirés du Strategic Foresight (dont est dérivé la trame d’agenda en fait). Beau teaming donc.

Et en vrai ça donne quoi?

Il y a encore un peu de boulot de préparation (tout plein de canvas à créer, des mega-trends à creuser/choisir, des proto-scénarios à préparer, un timing à ajuster). Mais ça va le faire, j’en suis persuadé.

On a pris une photo de la réaction de la cliente lorsqu’on lui a proposé cette version remodelée. Elle nous a autorisé à la publier.

A suivre...

Mais peut-être auriez-vous envie de tester l’exercice vous aussi? Chaque contexte donne des résultats différents. Et 2h, c’est faisable, non?

Spolier alert : il y a un gros risque que vous vous preniez à l’exercice et découvriez lors de cet atelier des pistes à creuser plus profondément et plus intensément (avec nous… 👍)

Alors, pour nous contacter, c’est là. (deuxième placement produit subliminal 🙃)

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