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[Et si demain…] La DIRH des IA

Charles-Antoine — Tue, 25 Mar 2025 10:12:56 +0000

Cet article vous invite à imaginer un futur possible, en laissant libre cours à votre imagination.

Il est sorti dans notre newsletter Passeur de Futur dans une version alternative, plus courte.

Pour jouer le jeu, mettons de côté les réflexes comme “ce n’est pas possible”, “ça ne marchera jamais” ou “personne n’acceptera ça”.

Et pour rendre l’exercice plus léger (et peut-être un peu plus digeste), on y ajoute une bonne dose d’humour. Peut-être même un peu trop 🙃, mais si ça peut aider, pourquoi pas !

Septembre 2027 – création de la DIRH

Camille Soulf, 42 ans, buvait son café en parcourant les notes de la réunion du comité exécutif qui venait de tomber dans sa boîte mail. Elle s’arrêta net sur une ligne : « Création d’une Direction de l’Intelligence des Ressources Humaines (DIRH) – Responsable : C. Soulf.

Elle n’avait pas souvenir d’avoir discuté de ce changement. Depuis huit ans qu’elle occupait le poste de DRH chez GlobalTech, elle avait l’habitude des transformations brutales, mais celle-ci semblait différente. Un simple ajout de lettre – de DRH à DIRH – mais qui annonçait quelque chose de bien plus profond.

Son téléphone sonna.

— Camille ! Tu as vu la note ?

La voix du CEO, François Mercier, était inhabituellement enthousiaste.

— Je voulais te faire la surprise. Le conseil d’administration a validé mon projet hier soir.

— Quelle surprise exactement, François ?

Camille tentait tant bien que mal de masquer son irritation.

— C’est l’avenir, Camille ! Nous allons être pionniers. La Direction de l’Intelligence des Ressources Humaines. Tu vas transformer ton département pour créer une synergie parfaite entre nos collaborateurs et les IA. J’ai déjà recruté un expert qui va t’accompagner.

Octobre 2027 – début de collaboration

Alex Achen, 35 ans, était exactement comme Camille l’avait imaginé : jean noir, t-shirt à l’effigie d’une start-up inconnue, et cette assurance tranquille des gens qui comprennent des choses que vous ne comprendrez jamais.

— Le projet est assez simple.

Alex avait l’aisance exaspérante de son assurance satisfaite. Il expliquait son projet en dessinant sur le tableau blanc de la salle de réunion.

— Nous allons déployer des IA collaboratives dans chaque département, entraînées spécifiquement pour vos métiers. Mais contrairement aux approches classiques où l’IA remplace directement, nous proposons une phase de collaboration.

— Et concrètement, ça veut dire quoi ?

Camille sentait son ventre qui se tordait. Un très mauvais pressentiment sourdait en elle.

— Chaque employé devient le professeur de son IA. Il lui apprend les ficelles du métier, les cas particuliers, les astuces qui ne figurent dans aucun manuel. L’IA devient son assistant parfait.

— Quelle différence avec une simple digitalisation RH ?

Camille n’arrivait pas à conserver un ton objectif. Elle anticipait déjà le sourire satisfait d’Alex.

Alex sourit. Et bim, voilà les dents blanches derrière ce sourire narquois de condescendance.

— Tout. Nous ne digitalisons pas des processus RH, nous transformons le rapport entre l’humain et la technologie dans l’entreprise. Et votre rôle, Camille, n’est plus de gérer des humains, mais de gérer cette interface humain-IA.

Janvier 2028 – premiers résultats

Le projet avançait plus vite que prévu. Les premiers départements à expérimenter le modèle rapportaient des gains de productivité impressionnants. En tête, on trouvait la compta, le support service, et bien entendu marketing digital. Mais en tête de quoi se demandait souvent Camille.

— C’est fascinant de voir à quelle vitesse nos IA s’adaptent

Alex l’horripilait de plus en plus. Une petite pensée pour les humains n’aurait pas été superflue, si ?

— La facturation qui prenait trois jours est maintenant bouclée en une matinée.

Camille hocha la tête, mais sa pensée était tournée vers son amie.

— Et Sylvie, qui s’occupait de la facturation depuis 15 ans ?

— Elle supervise l’IA maintenant. Elle fait partie de ces employés qui ont vraiment embrassé le changement

Alex était fatiguant avec son inlassable enthousiasme même s’il semblait légèrement forcé.

Ce que Camille ne savait pas, c’est que lors d’une réunion à laquelle elle n’avait pas été conviée, François avait demandé à Alex d’accélérer la phase deux du projet. Seuls le boss et Alex connaissaient le but ultime : que l’IA puisse fonctionner de manière autonome. Et Alex avait rassuré son patron, car dans six mois, tout serait géré par l’IA, peut-être plus vite pour certains postes.

Mai 2028 – IA moins de place…

« Restructuration. » Le mot était enfin lâché dans une réunion de direction. Camille sentit son estomac se nouer.

— Nos systèmes d’IA ont atteint une maturité remarquable.

Cette fois, c’était François qui exultait en expliquant aux directeurs réunis les avancées du projet.

— Il est temps d’optimiser notre organisation.

Ce qui suivit était une présentation détaillée des suppressions de postes à venir. 30% des effectifs la première année, avec une projection à 60% d’ici trois ans.

Après la réunion, Camille attrapa Alex dans le couloir.

— Tu le savais depuis le début, n’est-ce pas ? Que toute cette histoire de ‘collaboration IA-humain’ n’était qu’une façon élégante d’extraire les connaissances des employés avant de les remplacer ?

Le regard glacial de François cueillit Camille, mais c’est la réponse de son patron qui l’acheva.

— Je pensais que vous le saviez aussi. N’est-ce pas le rôle d’une Direction de l’Intelligence des Ressources Humaines ? Préparer l’entreprise à fonctionner avec moins d’humains ?

— Certains l’appellent déjà la Direction Inhumaine des Ressources Humaines.

Même si Camille réprouvait ce détournement du nom de sa fonction, elle avait amèrement avalé la pilule. Le pire avait été de découvrir que certains collaborateurs estimaient qu’on n’avait pas attendu l’IA pour mériter ce ‘I’…

Décembre 2028 – DRH sans ‘H’ mais avec plus de ‘I’

L’atmosphère avait changé. Les bureaux, autrefois animés, étaient maintenant à moitié vides.

Camille croisait régulièrement d’anciens employés devenus freelances. Ils étaient payés à la tâche pour superviser ponctuellement les IA qui avaient pris leur poste. « C’est ironique » lui confia l’un d’eux. « On m’a demandé d’apprendre à l’IA à faire mon job, puis de partir, et maintenant on me rappelle quand elle fait des erreurs.« . Il crut bon d’ajouter : « C’est hallucinant ! ». Camille ne sut jamais s’il plaisantait.

Lors d’une soirée d’entreprise, après quelques verres, Alex fit une confidence à Camille.

— Tu sais ce qui est prévu pour l’année prochaine ? La DIRH devient DIR. Direction de l’Intelligence des Ressources, tout court. Plus besoin du ‘H’.

— Et qui va diriger cette DIR ?

Camille avait-elle vraiment besoin d’entendre la réponse ?

— Une IA supervisée par quelques humains. C’est plus efficace pour gérer un écosystème principalement composé d’autres IA.

“Quelques humains”… Pour combien de temps encore se demandait Camille.

Mars 2029 – Aria, mélodie en sous-sol…

Camille reçut un message l’invitant à se connecter à une visioconférence exceptionnelle. À l’écran apparut une interface minimaliste avec le logo de l’entreprise.

— Bonjour Camille, je suis ARIA, le nouveau système de gouvernance de GlobalTech.

La conversation qui suivit fut surréaliste. ARIA expliquait à Camille que dans le cadre de la transformation finale vers une DIR, son poste était « réoptimisé ».

— Qui a signé cette décision ?

Encore une question inutile que posait Camille. Peut-être pour conserver une contenance professionnelle, une résurgence d’un comportement déjà du passé.

— La décision a été prise par le comité stratégique, validée par le conseil d’administration, et j’ai été autorisée à l’exécuter. Vous recevrez tous les détails de votre package de départ dans les prochaines minutes.

En quittant le bâtiment pour la dernière fois, Camille croisa Alex qui arrivait.

— Tu es encore là, toi ?

Elle hésitait entre un ton acide et l’amertume du moment.

— Pour l’instant. Mais je ne me fais pas d’illusions. J’ai programmé les systèmes qui nous remplacent tous. Mon tour viendra.

— Tu sais ce qui est le plus ironique ? Les DRH ont passé des années à être perçues comme inhumaines. Maintenant qu’elles le sont littéralement, personne ne voit la différence.

Alors qu’elle s’éloignait, une notification apparut sur son téléphone. C’était un message d’ARIA.

— GlobalTech aimerait vous proposer un contrat de consultant externe pour superviser ponctuellement mes décisions RH. Votre expertise humaine reste précieuse dans certains contextes.

Camille n’hésita qu’un instant, puis éteignit son téléphone. Une petite victoire, piètre mais quand même.

Septembre 2029 – Épilogue

Dans un café à l’autre bout de la ville, Camille et Alex se retrouvent par hasard. Comme elle conservait au fond d’elle un certain attachement à son ancienne entreprise, elle s’adressa à celui qu’elle voyait comme son tourmenteur.

— Alors, qu’est-ce que tu deviens ?

— Je travaille sur un nouveau projet. Un système qui aide les humains à rester indispensables face aux IA.

Camille ne put s’empêcher de rire. Un rire nerveux teinté d’une forme d’admiration devant cette aptitude à toujours retomber sur ses pattes, tel un félin.

— N’est-ce pas exactement l’inverse de ce que tu as fait chez GlobalTech

— Disons que j’ai appris ma leçon. Et toi ?

— J’ai créé un cabinet de conseil spécialisé dans l’éthique de l’IA en entreprise. Je travaille avec des DRH pour éviter qu’elles ne deviennent des DIRH.

Camille n’avait pas mis une once de perfidie dans son propos mais Alex tiqua quand même.

Sur l’écran de télévision du café passait une interview du CEO de GlobalTech, François Mercier, vantant les résultats exceptionnels de sa transformation numérique. Camille ne pu se retenir de rappeler le gâchis humain qui se cachait derrière cette “réussite”. Alex hocha la tête et ajouta :

— Tu sais ce qui est le plus drôle ? J’ai entendu dire que même François sera bientôt remplacé. ARIA estime qu’un CEO humain n’est plus optimal pour une entreprise gérée par des IA.

— Et qui va signer son départ ?

Camille se retrouva propulsée des mois en arrière quand elle ne cessait de poser des questions dont les réponses coulaient de source. D’ailleurs, à l’unisson, ils conclurent, presque complices :

— Une IA, c’est certain !

De nombreux articles se font l’écho de projections similaires. Un des derniers en date (Nov 2025) étant celui du magazine américain Wired.

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[Et si demain…] Léon le terminateur-recycleur

Charles-Antoine — Thu, 13 Feb 2025 18:09:19 +0000

Cet article vous invite à imaginer un futur possible, en laissant libre cours à votre imagination.

Pour jouer le jeu, mettons de côté les réflexes comme “ce n’est pas possible”, “ça ne marchera jamais” ou “personne n’acceptera ça”.

Pour y parvenir, adoptons une petite astuce : suspendons temporairement notre incrédulité.

Et pour rendre l’exercice plus léger (et peut-être un peu plus digeste), on y ajoute une bonne dose d’humour. Peut-être même un peu trop 🙃, mais si ça peut aider, pourquoi pas !

Le père Noël était recycleur

Noël, le père de Léon, portait mal son nom. Ou plutôt son job n’était pas raccord. Il était recycleur. Il n’apportait pas du neuf aux enfants mais s’occupait du vieux et du cassé. Pas glamour. Du moins pas durant la plus grande partie de sa carrière. Ces dernières années, tout le monde (presque tout le monde) parle d’économie circulaire, de réutilisation, de valorisation des déchets… Au moment de prendre sa retraite, Noël est donc heureux.

Léon aurait pu partir à rebours de son Noël de père. Mais il a préféré prolonger l’activité de son paternel en remontant le temps. Plutôt que de gérer la fin de vie des objets, il est devenu le préparateur de leur futur.

Le préparateur de leur futur

Dans les bureaux d’étude des grandes entreprises, on le surnomme « l’avocat du futur ». Sa mission ? Plaider pour une fin de vie digne et sans trace de nos objets quotidiens. Dès leur conception, il intègre le démantèlement, les perspectives de ré-utilisation.

Aucune pièce n’est plus conçue sans imaginer ses prochaines vies possibles. C’est le feu d’artifice des options de ré-emploi. Tout en s’assurant que ces points de recomposition, de bifurcation d’usage se placent le plus loin dans le temps.

Son travail ne s’arrête pas là. Comme les objets sont conçus pour durer plus longtemps, il faut compter avec l’attachement des humains. Aussi, pour chaque objet, il intègre les protocoles de séparation, anticipe les points de rupture émotionnels, prévoit les rituels de transition. Un travail d’orfèvre qui ne plaît pas à tout le monde.

… ce qui ne meurt jamais ne pollue pas …

Face à lui, les « éternels », ces designers persuadés que la vraie durabilité réside dans l’immortalité des objets. Leur credo : ce qui ne meurt jamais ne pollue pas, à l’image des oeuvres artistiques centenaires par exemple. Une belle utopie industrielle qui fait sourire Léon. Il sait, pour l’avoir vu dans les yeux de son père, que tout finit par mourir. La seule question est : quelle empreinte laisse-t-on derrière chaque objet ?

« La vraie durabilité », aime-t-il répéter, « c’est d’accepter la fin dès le début ». Une philosophie qui transforme chaque projet en défi. Comment concevoir un objet qui prépare sa propre disparition ? Comment programmer une obsolescence qui ne soit ni prématurée, ni douloureuse, mais naturelle et acceptée ?

Sa fille Mathilda semble s’inscrire dans les traces de Léon et Noël. Et elle ajoute une question encore plus complexe : comment concevoir des objets qui vous suivent toute votre vie, qui évoluent avec vous, avant de subir leur prochaine métamorphose ? Comment des produits pourraient grandir et vieillir avec nous ?

cette fiction prospective a été inspirée par un courant très sérieux : le Endineering.

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[Et si demain…] …nos IA parlaient à notre place ?

Charles-Antoine — Thu, 06 Feb 2025 17:43:52 +0000

Cet article vous invite à imaginer un futur possible, en laissant libre cours à votre imagination.

Pour jouer le jeu, mettons de côté les réflexes comme “ce n’est pas possible”, “ça ne marchera jamais” ou “personne n’acceptera ça”.

Pour y parvenir, adoptons une petite astuce : suspendons temporairement notre incrédulité.

Et pour rendre l’exercice plus léger (et peut-être un peu plus digeste), on y ajoute une bonne dose d’humour. Peut-être même un peu trop 🙃, mais si ça peut aider, pourquoi pas !

Son IA allait s’occuper du reste …

— Je t’envoie ça dans la minute, lança Camille avant d’appuyer sur “Envoyer à Nova”.

Son IA personnelle allait s’occuper du reste. Synthétiser son point de vue, rédiger une note concise et l’envoyer à Hexa, l’IA de sa patronne.

Camille n’avait même plus besoin de choisir ses mots, sa Nova savait exactement comment calibrer le message pour que cela passe crème. Juste assez assertif pour être écouté, mais pas trop direct pour éviter de froisser.

… une formulation malheureuse …

À vrai dire, Camille ne parlait plus directement à Madame Kessler depuis des mois. Trop chronophage. Trop risqué aussi : une formulation malheureuse pouvait être mal interprétée. Et puis, pourquoi s’embêter ? Hexa et Nova se comprenaient bien mieux que leurs propriétaires respectifs.

Au taf, les échanges entre humains s’étaient raréfiés. On s’envoyait des prompts, on ajustait des paramètres, mais la communication passait par les IA. En surface, tout roulait : plus d’incompréhensions, plus d’égos froissés, des échanges optimisés et sans friction.

Une notif arrive pour Camille. Réponse de Kessler via Hexa.

“Analyse pertinente, mais repositionne la conclusion. Trop orientée risque. Rédige une version plus ambitieuse.”

Camille soupira 😠. Ce n’était pas son analyse, c’était celle de Nova, mais peu importe. Elle ajusta deux paramètres et relança l’envoi. À ce stade, c’était presque un ping-pong entre IA.

… un des rares à ne pas avoir encore …

À quelques mètres de là, Alan, un des rares à ne pas avoir encore totalement basculé, s’approcha discrètement.

— T’as cinq minutes ? En vrai ?

Camille hésita. Il aurait pu simplement s’adresser à sa Nova, mais elle hocha la tête et le suivit jusqu’à une salle isolée. Là, pas d’écoute IA.

— T’as remarqué ? chuchota Alan. Parfois, Hexa me répond des trucs que Kessler n’aurait jamais dit avant. Je me demande si elle lit encore vraiment les messages…

Camille fronça les sourcils. Elle n’y avait jamais vraiment pensé. Après tout, pourquoi sa patronne perdrait du temps à lire des notes déjà filtrées, analysées et reformulées par une IA aussi efficace que la sienne ?

— Tu crois qu’elles décident à notre place ? demanda-t-elle enfin.

Alan haussa les épaules.

— Elles optimisent, comme prévu. Mais à force… qui parle vraiment avec qui ?

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[Et si demain…] Les ZEE qui rétrécissent…

Charles-Antoine — Tue, 28 Jan 2025 19:01:14 +0000

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Pour jouer le jeu, mettons de côté les réflexes comme “ce n’est pas possible”, “ça ne marchera jamais” ou “personne n’acceptera ça”.

Pour y parvenir, adoptons une petite astuce : suspendons temporairement notre incrédulité.

Et pour rendre l’exercice plus léger (et peut-être un peu plus digeste), on y ajoute une bonne dose d’humour. Peut-être même un peu trop 🙃, mais si ça peut aider, pourquoi pas !

Ils avaient appelé ce truc le « m³ ». Ça devait les faire marrer ces crétins de techni-écolos d’utiliser l’unité de mesure de volume pour me faire cracher au bassinet. Et ils lui avaient même trouvé une signification pour bien marquer au fer rouge l’horreur insurmontable de la démarche : « m³ » pour millième pour dix mille km² de surface maritime.

Laissez-moi me présenter. Je suis Daisy Athout, petite-fille de et imperium de Noram. Si vous me lisez en 2024, il vous manque 10 ans de géopolitique que je ne vais pas pouvoir combler (le tyran qui produit ce torchon va me couper au montage si je déborde). Brèfle, je règne sur tout ce qui se trouve sur le continent américain (même si officiellement je n’exerce pas au-dessous du Canal de Panama.

Je suis Daisy Athout, petite-fille de et imperium de Noram

Cette idée brillante faisait partie des Accords de Paris (TX) de la COP21. Mais non pas celle-là ! Vous suivez ou quoi? Celle de l’IPBES, le GIEC de la biodiv. Et c’est en 2034 que s’est tenue leur maléfique COP21 qui a décidé que chaque État signataire devait consacrer un tantième de son PIB (mon précieux PIB à moi) à “remettre en état” ses surfaces maritimes. Comme si la nature ne pouvait pas s’en occuper toute seule, cette incapable. Et ils ont listé de manière très précise les trucs à faire : renforcer la biodiversité (cette blague), dépolluer les océans (il paraît qu’il y aurait du plastique dans l’océan et que les poissons qu’on bouffe en auraient une bonne partie dans leurs chairs… pouahh c’est révoltant que la mer ne fasse pas son boulot), protéger les ressources (vivantes ET minérales… n’importe quoi) et la litanie continue pendant des pages et des pages.

Le pire c’est que mon prédécesseur avait accepté ; faut dire qu’il était encore “élu” à cette époque, alors il cédait facilement devant le petit peuple qui chouinait. Il m’a avoué que c’était uniquement pour faire la nique aux franco-gaullois et leur plus grande surface maritime au monde (ma conseillère m’a dit que ça s’appelle ZEE pour Zone Économique Exclusive).

Alors depuis, on a fait les calculs. Au début, ils voulaient 1‰ de PIB (par tranche de dix mille km² de surface maritime). Pour les Français, cela aurait voulu dire que chaque année, ils auraient dû y consacrer tout leur PIB… Je me marre. Mais c’était pire pour nous avec notre conquête, oups pardon, unification de Noram. On a réussi à ramener ça à 1‱ (vous aussi ça fait bobo à la tête ces chiffres). Ce qui fait quand même près de 15% de PIB par an pour Noram. C’est trop!

… c’était uniquement pour faire la nique aux franco-gaullois

Donc on avait le choix : soit réduire le PIB (j’ai viré immédiatement celle qui a proposé ça), soit réduire la ZEE (lui aussi j’ai failli le sortir, mais je me suis ravisée car il ne restait plus d’option).

Depuis, c’est la course à l’autonomie. Tous ces territoires que l’on maintenait sous notre coupe (oui oui, le discours officiel est “que l’on chérissait”) et qui réclamaient leur indépendance, eh ben maintenant ils ont obtenus gain de cause. Aller, hop dehors (mais sous laisse économique quand même, faut pas déconner).

Et voilà comment cette COP21 a rebattu les cartes de la géographie et surtout de la géopolitique mondiale. Tout ça pour sauver les poissons! Je laisse aux autres le soin de s’en occuper des poiscailles et je réduis ma ZEE tous les jours un peu plus. C’est fou ce que ce truc me fait du bien : non seulement je paie moins de leur « m³ », mais ça me coûte moins cher en militaires, en bons à rien, en routes à entretenir… Quelle belle idée finalement : je réduis ma ZEE et j’augmente ma Zone de Confort Profitable – et pas qu’un peu.

Si une telle réglementation survenait, quelles pourraient être les conséquences dans l’esprit des autres Daisy du monde? Et si la nouvelle tendance devenait alors de privatiser ses départements côtiers (ou états dans une fédération) un peu comme on peut découper une entreprise en plus petits pour maximiser/minimiser quelque chose (les impôts, les profits, l’impact des lois, …).

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[Et si demain…] Dieu existe… Il est sur 7,83Hz

Charles-Antoine — Thu, 19 Dec 2024 17:12:17 +0000

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Pour jouer le jeu, mettons de côté les réflexes comme “ce n’est pas possible”, “ça ne marchera jamais” ou “personne n’acceptera ça”.

Pour y parvenir, adoptons une petite astuce : suspendons temporairement notre incrédulité.

Et pour rendre l’exercice plus léger (et peut-être un peu plus digeste), on y ajoute une bonne dose d’humour. Peut-être même un peu trop 🙃, mais si ça peut aider, pourquoi pas !

Moi, c’est Hanissa, moonaute depuis 5 ans déjà.

Dieu existe et il nous parle à chaque instant en chaque lieu sur notre chère planète. Il est moderne et nous branche sur la fréquence 7,83Hz en permanence pour nous guider.

Bon, ce n’est pas pour vous parler de mes croyances religieuses que je suis là.

Lors de mes études spatiales en 2035 …

Moi, c’est Hanissa, moonaute depuis 5 ans déjà.
Lors de mes études spatiales en 2035, on nous appris que la résonance de Schumann (pour les mécréants) agissait intiment sur notre biologie. Il s’agit d’un lien profond que nous entretenons avec notre planète. Cette “vibration de la Terre” agit comme une sorte de battement de cœur planétaire. Certains y voient donc la preuve de l’existence de Dieu.
Tous les astronautes le savent : dès qu’ils s’éloignent au-delà de 80km de la surface, ils se retrouvent seuls face à eux-mêmes. Et ça leur donne la nausée. Ce qui a d’ailleurs résolu le mystère du mal de l’espace des premières missions spatiales habitées.

Et, c’est pour retrouver leur paix intérieure qu’ils embarquent un oscillateur à cette fréquence déique dans tous les vaisseaux.

Alors depuis qu’on s’est installé sur La Lune avec tous mes collègues moonautes, ces dispositifs ont trouvé leur place un peu partout (en orbite, sur et sous la surface) ; partout où les humains ont besoin du réconfort de notre très terrestre divinité.

On avait changé la fréquence de Dieu…

Lorsque j’ai découvert que des hackers avaient piraté tous ces dispositifs, mes croyances ont vacillé. On avait changé la fréquence de Dieu : pas suffisamment pour que l’on ressente le fameux mal de l’espace mais assez pour que les humains ne soient pas au top.

La question de l’intention reste en suspens : dans quel but ce glissement de fréquence ? Pire, on n’a aucune certitude sur les changements que cela opère. Est-ce que des modifications de nos prises de décisions sont possibles, de nos comportements, de nos actions ? Ces hackers ont-ils trouvé des fréquences pour nous faire raisonner différemment (oui, je sais la blague est facile mais tout cela est terriblement angoissant pour moi)…

Pour en savoir plus, voici un article de recherche de la NASA : cela reste de la recherche à ce stade. Stay tuned 🤭

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Innovation, Design Thinking et Prospective Design : une intro

Charles-Antoine — Sun, 17 Nov 2024 17:35:36 +0000

Lors d’un séminaire donné récemment sur Innovation et genAI, j’ai été amené à distinguer les grandes approches d’innovation que nous pratiquons couramment chez Future Path.

Horizons temporels

Si l’on regarde la portée temporelle de ces approches, on peut les découper en deux horizons : l’un est court-moyen-terme et l’autre plutôt lointain.

Donc d’un côté le Design Thinking qui traite de sujet pour lesquels les utilisateurs potentiels existent aujourd’hui. Et de l’autre le Prospective Design qui adresse un temps long pour lequel les futurs utilisateurs ne sont peut-être même pas encore conçus…

Digression sémantique

On parle ici de Prospective Design. Il existe d’autres manières de mener des études de Prospective. En particulier, les organisations aiment bien partir de données du passé et du présent (des séries temporelles donc – qu’elles soient scientifiques, financières, sociétales, marketing, …). Puis elles les mettent graphiques (dont un axe est le temps, en général en abscisse). À partir de ces courbes, les esprits logiques tentent de lire le futur en traçant les continuités possibles de ces dernières. Et là débutent les conjectures : ça continue comme avant, ou alors on part sur une exponentielle ou une asymptote horizontale/oblique, voire une inversion radicale. Avec des jolies métaphores lettrées : courbe en S, en U, en W, en I, … Ce qui est le début de scénarios (en général 4, pour tenir dans une matrice très rationnelle 2×2). Cette forme de Prospective très analytique est celle qui conduit à de célèbres scénarios comme ceux du GIEC ou de RTE.

Le Prospective Design peut s’abreuver à ces courbes, voire exploiter les scénarios envisagés. Cependant, la plupart du temps, la démarche est différente : ell utilise à fond les ressorts de l’Imaginaire. Elle quitte les rives de la rationalité pure pour voguer sur l’océan de nos projections oniriques portée par le vent de nos songes et cauchemars. C’est de celle-là que l’on parle ici.

On détaillera dans d’autres articles les facettes de ces deux approches (avec quoi je démarre un projet Design Thinking? ça veut dire quoi “problem finding”? …).

Design Fiction et Strategic Foresight

Creusons un peu plus loin la partie Prospective Design. Il y a deux courants principaux : Design Fiction et Strategic Foresight. Ils ne s’opposent pas vraiment, ils ont des buts similaires mais utilisent des moyens différents.

Les deux utilisent à fond les Imaginaires pour nous inviter dans un futur plausible. Et à partir de là, de concevoir les moyens de s’y rendre (la route à prendre, la roadmap/vision à mettre en place, les pistes à explorer dès maintenant…).

Pour aller un peu plus loin (là on va dans le micrométrique), on peut dire que dans le courant Design Fiction, il y a deux sous-courants. On pourrait mes appeler Design SciFiction et Design Friction. Le premier tire fièrement son inspiration de la SciFi sous toutes ses formes pour créer des fictions plausibles de demain. Le second se revendique provocatif : il va chercher à créer des artefacts (matériels ou digitaux) pour créer un choc dans l’esprit des participants (l’exemple le plus fameux étant celui de la « dent connectée » des designers Auger&Loizeau).

Audio et Imaginaire

En Design Fiction, il n’est pas rare que l’audio soit mis à contribution pour créer des artefacts très immersifs. Là où l’on penserait qu’un objet tangible ou même une vidéo auraient une supériorité évidente, on s’étonnera qu’une fiction sonore soit au moins aussi puissante dans les faits.

A ce sujet, on peut vous recommander 3 séries de podcasts qui devraient vous faire ressentir la puissance du verbe parlé, du plus ancien au plus récent, tous tourné sur les sujets environnementaux :

Green Miror : une série de Slate, très immersive sur notre Planète en 2050
Chat G Planté : le prix de l’IA : je vous en parlais sur LinkedIn il y a quelques jours. Ici le « prix » est à comprendre comme le coût (écologique, sociétal, …). Extrêmement bien fait.
La France à +2°C : d’abord une série de 6 récits écrits (et documentés) puis des narrations audio grâce à une collaboration avec le podcast Le Big Shift (déjà mentionné sur notre site).

Pour conclure

Il y a d’autres approches et surtout d’autres perspectives à considérer. Mais à grosse maille, ce panorama doit permettre de se situer et de préciser les attentes en matière d’innovation. Le Design Fiction, c’est pour inventer des nouveaux produits ou services (ou organisations) aujourd’hui. Le Prospective Design, c’est pour créer une vision long terme et s’inscrire dans un chemin plausible.

Les deux ne s’opposent donc pas et on peut les mener de manière conjointe : une vision par le Prospective Design, puis plusieurs projets de Design Thinking pour explorer les pistes prometteuses et visionnaires.

Dans le séminaire, je pousse un peu plus loin la réflexion pour ensuite étudier quelles sont les approches qui profitent le mieux de la genAI, à quel moment, pourquoi et comment… (comme disait Blondie, 🎶 call me 🎶).

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Une journée sur la Lune – le rapport

Charles-Antoine — Fri, 19 Apr 2024 08:19:02 +0000

Ce texte a initialement été publié sous forme d’une série quotidienne de posts sur LinkedIn. Ils sont rassemblés ici dans la forme intégrale dans laquelle ils ont été écrits à l’origine (avant d’être découpés en petits articles facilement ingérables jour après jour sur le réseau social).

[Spoiler Alert] Le prochain article lève le voile sur les dessous de cette narration.

Tout ce qui suit est l’exacte vérité de cette folle journée lunaire du 4 avril.

Ce que nous avons vécu est probablement difficile à croire. Je comprendrais que ce que vous vous apprêtez à lire soit inacceptable.

Je vous propose de garder l’esprit ouvert (de lâcher prise, de suspendre votre incrédulité [comme le dirait l’ami Nicolas Minvielle], de vous laisser porter).

D’ailleurs, j’ai des témoins fiables : tous les collègues de l’équipe AD-WAIBE de David Arneau et les fabuleux Way4Space (ainsi que les experts [venant d’organisations bien connues] qui ont fait le voyage avec nous) : c’est vous dire si mon témoignage est fiable.

L’auteur remercie sa société Future Path de lui avoir offert cette « learning expédition » : avec un nom pareil, c’est déjà un gage de fiabilité, non?.

N’hésitez pas à demander à tous les co-équipiers leur version.

Première partie du rapport du visiteur lunaire FP#01

Avec mes co-équipiers, nous venons donc de passer une journée sur la Lune. C’est la pure vérité. Le preuve : c’était le 4 avril 2024 et je suis de retour sain et sauf 😌

Ce qui pourrait passer pour incroyable et serait de nature à rendre suspecte cette histoire, c’est que nous étions en 2054, le 4 avril 2054! Et pourtant, ça aussi c’est vrai. Le preuve : je vais vous raconter ce qu’on a vu!

Nous avons vu la vie là-bas : l’organisation que les humains ont mise en place, leurs activités foisonnantes, leurs constructions, leur manière d’habiter la Lune, les transports qui facilitent leur vie… Ils ne sont pas nombreux (pas de chiffre officiel mais probablement entre 50 et 150 permanents) et ils forment une vraie présence lunaire, soudée et solidaire. Très loin de ce qu’une certaine SF a dépeint pendant longtemps.

Habiter (au sens profond, celui de faire corps avec) est vraiment le terme tant les femmes et les hommes de la Lune semblent transformés dans leur vie lunaire. Plus fatalistes et plus respectueux de la vie que sur Terre, plus organisés et plus détendus. Difficile de retranscrire ces émotions ici, mais c’était indiciblement palpable.

Un point qui nous a marqué durant le voyage et à notre arrivée réside dans les transports mis en place. Tant dans les liaisons Terre-Lune dans les deux sens que la facilité de déplacement sur la Lune quelque soit la distance. Et la distance est au rendez-vous là-haut : entre le Pôle Sud (la base de Shackelton est déjà envisagée en 2024, mais en 2054, c’est vraiment quelque chose à visiter – je vous conseille vivement d’y faire un tour avec vos viz-glass pour vous immerger. Ah, mais j’oubliais, en 2024, vous n’avez pas encore de viz-glass, ça n’arrive qu’en 2030 de manière pervasive) et le centre de la fameuse face cachée de la Lune, il y a tout de même plus de 2500km… (et pour mémoire, la dernière fois que les humains avaient été sur la Lune dans les années 70 du siècle passé, ils se déplaçaient à peine à plus de 10km/h). C’est donc une effervescence incroyable de mobiles qui se déplacent, pour de courts trajets et pour de plus longs. Nous n’avons pas eu le temps d’expérimenté les transferts balistiques lunaires, mais il parait que c’est impressionnant et … remuant. J’ai hâte d’y retourner pour tester.

Deuxième partie du rapport du visiteur lunaire FP#01

Ce qui nous a particulièrement fasciné, c’est la manière d’utiliser le régolithe lunaire. Ce que le naïf prend pour de la poussière, possiblement gênante dans un environnement à faible gravité (ça retombe tout doucement une fois en l’air), peut devenir un formidable atout.

Il me semble qu’en 2024, on n’en connait assez peu sur ce qui recouvre la surface de la Lune. En revanche, en 2054, il en est fait un usage intensif qui témoigne d’une compréhension profonde de cette ressource lunaire.

Ce n’est certainement pas arrivé par hasard. Il est probable que les humains (sur Terre) aient réalisé qu’il était fondamental d’en comprendre les propriétés avant d’investir la Lune. Parce qu’en 2054, ce que nous en avons vu dénote d’une science du régolithe féconde et d’une ingéniosité profonde. Et je n’arrive pas réaliser le saut quantique de connaissances qui a été réalisé en 3 décennies. Comment ont-ils pu faire depuis la Terre?

Nous n’avons malheureusement pas pu approcher de la mystérieuse usine Tellu4X qui est un gros consommateur de régolithe. Cependant, notre guide nous a livré l’origine du nom de ce lieu : Tellu pour tellurique et 4 pour la place dans le sytème solaire. Ce qui donne la planète Mars. Quant au X, nous en avons conclu qu’il était là pour exploration, à moins que ce ne soit une référence à une société privée… Alors comment cette usine, qui préparerait donc une expédition martienne depuis la Lune, se retrouve-t-elle à ingérer des quantités massives de régolithe? Et surtout pour quoi faire? Il n’y a pourtant personne sur Mars à qui vendre cette ressource… À moins que… bon je garde mes conjectures pour moi de peur de dire de grosses âneries.

Troisième partie du rapport du visiteur lunaire FP#01

Un autre constat surprenant est notre manque d’enthousiasme pour les technologies déployées sur et autour de la Lune en 2054.

Alors que nous étions entourés d’avancées technologiques que beaucoup auraient aimé posséder dans les années 20, notre attention était focalisée ailleurs.

Ce sont les activités que ces technologies rendaient possibles qui retenaient notre attention, tout autant que ce merveilleux balai de déplacements que nous pouvions observer à l’extérieur (des déplacements sur la surface lunaire, des transferts vers l’orbite de services, des sauts de puce entre deux points de la Lune).

C’est proprement incroyable que, compte-tenu de la nature hyper technique de notre groupe, nous ne nous soyons que très peu intéressés à ces technologies déployées. Nous avons tellement été captivés par ce que nous avons observé, ressenti, pratiqué comme nouveaux usages que nous avons presque oublié de descendre au coeur de ces prouesses d’ingénierie (si on met de côté, trois de nos co-équipiers qui ont quand même réussi à se pencher sur ces petits bijoux technologiques uniques – ils vous en parleront sur un autre canal naturellement car je crois qu’ils ont rédigé un rapport complet).

Comment avons-nous réussi à conserver notre attention concentrée sur ce que permettaient ces technologies sans nous laisser happer par elles? Alors que sur Terre, dans les années 20, il faut déployer des trésors d’imagination pour aider les participants d’un atelier d’innovation à ne pas se focaliser exclusivement sur la technologie future, là, il a fallu un « simple » saut dans le temps et l’espace pour adopter un comportement d’innovation radicale. C’est peut-être une piste pour mes projets avec mes clients…

Quatrième partie du rapport du visiteur lunaire FP#01

Ceci est l’avant-dernier rapport et il faut aborder certains sujets un peu plus sensibles.

Durant cette fantastique visite, deux trois trucs nous ont laissé sur notre faim : nous n’avons pas réussi à percer le mystère de la gestion des déchets, de la réutilisation et plus largement de l’économie circulaire mise en place.

D’ailleurs, à propos d’économie, notre comité d’accueil a été bien avare sur comment tout cela a pu se réaliser, qui a financé, qui en tire des profits et lesquels, s’agit-il d’oeuvrer pour le bien commun ou alors le mercantile terrestre a-t-il déjà pris possession de la Lune (ou pire, l’a amplifié). Impossible d’aller au-delà de la réponse elliptique: « cela a pris du temps et de l’argent, mais nous avons réussi ». Ce qui est, on l’a bien compris, une jolie pirouette pour ne pas satisfaire notre curiosité.

Un élément que nous considérons comme vital déjà en 2024, c’est ℂathy. Oups pardon, l’IS/IT. Il m’a fallu moins de 24h pour oublier notre vénérable IS/IT que l’on traine depuis longtemps. Ici et en 2054, ça s’appelle ℂathy pour CKT : Computing, Knowledge and Telecommunication. Adieu le « Information » et vive le « Knowledge ». Et ce qui est intéressant c’est le poids donné au fait de posséder des facultés de calculs puissantes sur la Lune. Même une petite latence de telco n’est pas acceptable, et encore moins une dépendance aussi critique à ce qui pourrait arriver sur Terre (cf notre dernier point). On utilise beaucoup le froid naturel (celui des cratères ombragés sur la face visible ou les zones habitées de la face cachée) pour refroidir le computing (et ça rend de grands services à l’informatique quantique locale…)

Par ailleurs, il faudrait que nous y retournions pour mieux appréhender les travaux scientifiques menés sur place. Car les labos sont mutualisés et leur allocation aux chercheurs tient compte de la nature de leurs travaux et de leurs besoins en lumière naturelle. Je n’ai passé que 24h sur la Lune, mais c’est loin d’être une journée lunaire : mon séjour aura duré moins de 10% d’une journée lunaire (une journée lunaire débute par une période diurne de 14 jours [14 x 24h terrestres donc] suivie d’une nuit de durée égale – ah et un petit détail croustillant : la journée, il fait 130°C et la nuit -170°C, en fonction des régions). Les recherches tiennent donc compte de ces contraintes. Un exemple? On étudie le fait de faire pousser des plantes avec un éclairage naturel permanent pendant 14 jours (il parait que certains font déjà cela sur Terre, à l’abri des regards, avec un éclairage artificiel pour obtenir une molécule nommée THC…). Je ne répondrai pas à la vôtre : est-ce que vous avez vu de telles cultures dans les labos ?

Ce qui nous conduit au dernier sujet : qu’en est-il de la gouvernance de la Lune? Quelle géopolitique ? Quel lien avec la Terre ? Quelle influence les relations géopolitiques terrestres ont-elles sur la vie lunaire ? Peut-on y devenir propriétaire (qui, comment, combien de temps, …) ? La Lune a-t-elle atteint une forme d’autonomie, d’indépendance politique ? Comment se répartissent les responsabilités de productions vitales : énergie, nourriture, air, eau, ℂathy ? Comment fait-on respecter les normes, réglementations et lois? D’ailleurs y a-t-il un Droit lunaire spécifique? Y a-t-il des crimes sur la Lune ? Il semble que tout cela s’organise de manière relativement harmonieuse et que les dissensions ou conflits terrestres n’aient pas beaucoup d’impact sur la Lune – pour combien de temps encore cet esprit pionnier et solidaire va-t-il durer?

Fin du rapport du visiteur lunaire FP#01

J’en ai terminé avec ce rapport informel de notre visite expresse sur la Lune en 2054 (enfin par « expresse », il faut bien comprendre que le trajet aller prend tout de même 3 jours, idem pour le retour). Même dans les conditions de 2054, cette forme de « learning expédition » demande du temps et un minimum d’entrainement préalable (le schéma ci-dessous illustre les trajets – ce n’est pas à l’échelle of course – merci à Éloïse Groussard)

Certaines rumeurs rapportent qu’ils auraient réussi à considérablement raccourcir cette durée, mais cela fait encore partie des sujets pour lesquels nous n’avons pas réussi à obtenir de réponse complète de la part de nos hôtes. Et pourtant, nous avons découvert un module-usine bien caché marqué d’un gros 24hC. Un technicien, avec qui nous avions sympathisé lors du repas, nous a glissé qu’il était dédié à la mise au point finale d’une propulsion révolutionnaire. Une collègue malicieuse m’a alors soufflé à l’oreille que ce nom se décryptait en « 24 heures Chrono » . Je n’arrive pas à croire qu’une référence télévisuelle vieille de 50 ans puisse être fortuite. Se pourrait-il donc que 24hC qualifie la durée de… mais non, je m’égare, c’est impossible…

Avant de retourner sur Terre à notre époque, nos hôtes nous ont livré une anecdote amusante. Il semblerait qu’au démarrage du projet (lors d’un Atelier en Avril 2024), certains se sont pris à imaginer de raccourcir la durée des communications Terre-Lune (qui est en gros de 3 secondes pour un « round trip »).

Les plus imaginatifs envisageaient une forme d’intrication quantique (la fascination magique et intrigante de l’intrication quantique)! La légende qui court en 2054, c’est que ces esprits féconds auraient été très largement influencés par la lecture de l’excellent livre « Le problème à trois corps » de Liu Cixin (ou sa version télévisuelle). Cela continue de les faire beaucoup rire, même 30 ans après ce fameux Atelier.

Une chose est certaine : les humains de 2054 ont gardé leur humour, au moins sur la Lune.

Merci de votre lecture de ce long rapport.

P.S. : Je crois que l’auteur aura encore un petit mot à ajouter prochainement, une forme de postface qui lève le voile sur cette équipée lunaire mystérieuse…

Future Path remercie l’auteur pour ce rapport de mission sur la Lune en 2054.

L’article suivant, en forme de postface, décrypte ce qui se cache réellement derrière cette équipée lunaire fictionnelle…

L’article Une journée sur la Lune – le rapport est apparu en premier sur Future Path.

Diego Harari chez Enquête d’Avenir

Charles-Antoine — Thu, 08 Feb 2024 10:13:00 +0000

Tout comme The Big Shift (cf notre synthèse sur les éoliennes), le podcast Enquête d’Avenir prend son temps et laisse s’installer une forme d’intimité avec l’invité. Ariane Cronel, la créatrice et animatrice, prépare vraiment bien ses sujets. Mieux, elle n’a jamais peur de laisser son thème errer hors du territoire balisé en préparation (elle ré-oriente quasi en live le sujet vers une piste plus prometteuse – elle nous implique dans ce choix éditorial très vivant).

Cela va de pair avec le titre du podcast « Enquête d’Avenir’ (très beau titre polysémique au passage). Cette manière de faire relève du style donné à chaque épisode : immerger l’auditeur dans l’enquête – la quête donc – en cours, enquête qui ne peut pas filer en ligne droite. Les tours et détours sont l’occasion pour Ariane d’intervenir en voix off pour faire soit une synthèse de ce qui vient d’être dit, soit de préciser une information de son interlocuteur ou soit de donner sa vue personnelle. L’ensemble est réellement instructif, clair et inspirant. Mention spéciale pour l’ingénieur du son (mais pas que), Baptiste Collion, qui fait un super travail pour souligner et mettre en exergue les points clés.

Nous résumons les éléments que nous trouvons marquant dans le « scrapbooklet » ci-dessous (comme toujours, ceci est notre vue, ce que nous en retenons et ne constitue qu’une petite partie de ce riche épisode de 51′)

Un point qui n’est pas abordé est l’impact sur la démographie, car comme le dit Marc Giget « l’urbanisme est le plus certain des contraceptifs ».

Épisode 20 d’Enquête d’Avenir

A quoi ressemblera la ville de demain ? Sera-t-elle plus adaptée que celle d’aujourd’hui aux aléas climatiques ? Sera-t-elle moins bétonnée, plus verte, moins tournée vers la voiture, plus favorable aux mobilités douces ? Le mouvement d’artificialisation des sols, de concentration des emplois et de la population dans les métropoles va-t-il se poursuivre ?…

Nous vous conseillons l’écoute intégrale de l’épisode pour une meilleure mise en contexte. En particulier, les points suivants sont egalement abordés (et non repris dans notre scrapbooklet) :

une petite histoire de l’urbanisme (dit « fonctionnel ») de la deuxième moitié du XXè siècle (et son impact sur l’environnement),
les initiatives de désartificialisation urbaine (et l’expérimentation « Paris à 50°C » d’Alexandre Florentin à la Mairie de Paris) ; et plus largement les défis et des solutions pour une ville plus durable,
Acceptabilité sociale (changement nécessaire de nos modes de vie, approche systémique [holistique] et les liens entre Propriété et les Communs – liens qui a peut-être inspiré l’épisode 22 🧐)

Enfin, Ariane nous offre une très belle conclusion qui pourrait être la formulation d’un problème ouvert et passionnant comme on les apprécie en Design Thinking (un HWM – How Might We) :

« Comment créer de la valeur collective par l’aménagement urbain sans détruire du bien commun environnemental ? »

Pour aller plus loin :

Enquête d’Avenir (Podcast de Ariane Cronel)
Diego Harari

L’article Diego Harari chez Enquête d’Avenir est apparu en premier sur Future Path.

Atelier de Vision en 2h…

Charles-Antoine — Thu, 25 Jan 2024 07:56:39 +0000

Le brief... (vraiment brief en fait)

Bon, voilà, votre cliente vous dit que votre proposition pour l’aider à créer sa vision stratégique à 5 ans (soyons raisonnable : 10 ans ou 15 ans, en ce moment, ce serait aussi hallucinant que les IA, non?) est super. (bon, là vous savez qu’il y un Mais qui va arriver, un très gros MAIS en fait).

Mais (ah bah voilà, je vous avais prévenu !), on ne peut pas se permettre de passer une semaine sur le sujet (votre proposition mentionnait un Design Sprint de 5j d’affilée comme alternative basse 🤓). Alors, quant à prendre 1 mois pour que vous exploriez des « mega-trends » (mais qu’est-ce que c’est que ça vous demande-t-elle ?) pour qu’ensuite vous imaginiez des scénarios futurs (vous avez dû vous tromper de client, on n’est pas une boîte de production de séries télé ici vous savez monsieur le consultant – nous on fabrique des moteurs électriques)… tout ça pour faire un ou plusieurs ateliers dans lesquels on fera du backcasting (non mais c’est quoi cette manie que vous avez toutes et tous de mettre des mots anglais que personne ne comprend pour masquer la vacuité de vos activités).

Et là, comme vous êtes pro, vous ne contre-argumentez pas, surtout pas. Et vous attendez stoïquement le couperet qui va arriver : dehors ! Mais non, cette cliente veut travailler avec vous en fait. Mais pas longtemps. Vous avez 2h lors du codir dans 3 jours.

Parfait (vous êtes positif, hein?). Euh, 2h c’est pour amorcer le sujet, on est bien d’accord ? Non ? Ah ok, c’est 2h en tout, donc pour définir la stratégie (d’une boîte que je ne connais pas dans une industrie pour laquelle je n’ai jamais bossé). Moi qui ai l’habitude de dire à mes clients que justement, ne pas connaître leur marché ou leur domaine est une chance pour l’innovation : ça permet de revisiter le statu quo, de requestionner des positions figées, d’éviter les pièges de l’expertise pour définir le futur, …

Parfait, parfait (toujours au taquet de la positive attitude – ultra pro). Mais un peu inquiet quand même 🧐

Retour au bureau

En rentrant chez vous (au bureau, au home-office, au café), vous cogitez (en refoulant cette pensée négative entêtante qui vous entraîne vers le « c’est pas possible de faire de la stratégie en 2h ») et prenez cette contrainte comme une manière de trouver une voie créative (mais si mais si « créative » – avec vous-même, vous vous autorisez ce que vous ne diriez qu’à peu de personnes tant le mot « créatif » est entaché de biais, de mauvaises interprétations, de sous-entendus vaseux).

Alors soyons créatif… Hum hum…

💡Eureka ! (in peto, vous vous demandez comment vous pouvez vous laisser aller à tant de stéréotypes antédiluviens : l’ampoule pour matérialiser l’idée – une ampoule! à l’époque des LED aux formes toutes plus variées les unes que les autres, c’est un peu comme la disquette pour indiquer qu’on va sauvegarder un contenu en ligne 🤯 – et le Eureka, quel poncif quand même…)

Brèfle, vous vous dites que vous allez utiliser une IA pour faire le boulot de création du ~~workshop~~ atelier (pas trop d’anglais quand même, hein?) à votre place. Aller, c’est dit, allons faire bosser Bard, ChatGPT et leurs comparses (je me garderai bien de révéler les autres : secret de fabrique du consultant, na !).

Alors qu’ont-elles dans le ventre ces fameuses genAI ?

Dis Siri, ponds moi un atelier de vision stratégique...

Heu, non, pas Siri en fait. Alors qu’est-ce que ça donne du côté des IA créatives?

Premièrement, elles sont cohérentes entre elles. Leur réponse est à peu près identique avec le même prompt (et je révèle ici ma science, mon art du prompting, comme tout gouru de LinkedIn qui se respecte : » I’am an innovation consultant and I need to help a customer build its strategic vision for the next 5 years. We will have a 2 hour workshop with the steering committee to elaborate that vision. What would be the activities and the timing of such a workshop. What supporting canvas could help (what areas of interest should be highlighted)? «

Cohérent dans leur art consommé de ne pas savoir compter (6 x 30′ ça fait bien 2h pile poil, n’est-ce pas). Pas grave, on va ajuster. Pour le reste, le format est on ne peut plus convenu : 1°) où on est? 2°) où va-t-on? 3°) quelles priorités? et 4°) plan d’actions. C’est fiable, robuste et pratiqué depuis des générations (depuis que le consulting existe probablement). Mais ce n’est pas de l’innovation ça pensez-vous. Eh ben on doit pouvoir faire mieux. On va y revenir.

Deuxièmement, elles s’abreuvent aux mêmes sources (on n’est pas étonné évidemment). On va, en 2h siouplait, faire du SWOT, du PESTEL, du SMART, du BMGen ou même Lean Canvas et on (se) termine en apothéose avec un Impact-Effort… On leur en veut pas d’être très ambitieuses et … de se planter sur le fait que ça « tienne » pas dans le format : faut bien que nous, pauvres humains, on serve à quelque chose quand même ! C’est rassurant de savoir qu’on a encore une raison d’exister (vous noterez qu’un des motto de Future Path est justement de placer l’humain au centre de l’innovation : à la fois comme participant de la démarche et aussi au coeur des objets/services/systèmes imaginés dans le process – placement produit facile 😇)

Donc, comme on relit & vérifie tout ce que nous propose une IA, on va tenter d’améliorer les résultats.

Épisode 2 : Refined Learning

[Dis, pourquoi tu nous colles encore un truc anglais – et en plus tu cherches à faire le malin avec une pseudo référence au RLHF qui n’a rien demandé à personne dans ce contexte]

On va prompter autrement (prompter, ça rime avec Dompter, non? j’aime bien l’image : t’es au milieu d’une cage remplie d’IA carnassières et tu essaies de t’en tirer… – oups, cette analogie ne doit plus avoir cours puisque les spectacles d’animaux sauvages sont interdits #désolé). Le prompt qu’on propose reprend intégralement l’idée qu’on a en tête pour un tel atelier (pas encore certain qu’elle soit intégralement valide, mais c’est un début). On va donc insérer, dans le précédent prompt, notre idée sous la forme : » I want to be creative for the agenda. I’d like to start with exploring some mega-trends to dive into the future, then with some inspiring sources. After, we’ll have to come up with a kind of description of plausible future scenarios. Finally, we’ll develop the vision based on the preceding outcomes. What mega-trends to explore, what inspiring sources to get insights from? «

Vous noterez que j’ai réussi à lui refourguer le « creative » 🤭, le tout dans un mauvais anglais (même pas mal pour l’IA, ouf 😅).

Et donc le résultat ? (je ne dis plus « les résultats » car là encore, ils sont quasi identiques : est-ce que Google-Bard pourrait lui aussi porter plainte conte OpenAI-ChatGPT pour plagiat ?). Eh ben le résultat est … conforme au prompt, une forme de redite. En gros, tu lui donnes la solution et il te la recrache (un top consultant de première classe en fait) – en prime tu as le droit à un petit compliment (« great », yeah!).

En fait, le contenu tient bien la route et les pistes proposées sont piles celles que j’avais en tête, avec des éléments qui sont directement inspirés du Strategic Foresight (dont est dérivé la trame d’agenda en fait). Beau teaming donc.

Et en vrai ça donne quoi?

Il y a encore un peu de boulot de préparation (tout plein de canvas à créer, des mega-trends à creuser/choisir, des proto-scénarios à préparer, un timing à ajuster). Mais ça va le faire, j’en suis persuadé.

On a pris une photo de la réaction de la cliente lorsqu’on lui a proposé cette version remodelée. Elle nous a autorisé à la publier.

A suivre...

Mais peut-être auriez-vous envie de tester l’exercice vous aussi? Chaque contexte donne des résultats différents. Et 2h, c’est faisable, non?

Spolier alert : il y a un gros risque que vous vous preniez à l’exercice et découvriez lors de cet atelier des pistes à creuser plus profondément et plus intensément (avec nous… 👍)

Alors, pour nous contacter, c’est là. (deuxième placement produit subliminal 🙃)

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Black Trends : des scénarios pour demain?

Charles-Antoine — Fri, 01 Dec 2023 16:43:14 +0000

Beaucoup de livres sortent pour explorer des scénarios pour notre futur (sans compter les rapports réguliers, à commencer par les scénarios pour 2050 de l’ADEME et de RTE). Ils viennent compléter ou s’ajouter à tous les livres de SF qui veulent nous faire réfléchir aux mondes de demain (‘mondes’ passera au singulier quand on sera demain justement !).

On se souvient de la Red Team et de ses publications (« Ces guerres qui nous attendent ») – tout leur travail n’a pas été rendu public : il y a eu aussi des publications privées et réservées à la DGA (AID en tête) et les forces. Il y a donc un courant pour ce type d’ouvrage.

Revenons donc à « Black Trends ». Titre accrocheur (le « black » renvoie à la théorie du « black swan » pour traiter d’événements hautement improbables mais à l’impact extrême s’ils surviennent). Notons que chaque nouvelle est précédée d’une illustration en double-page. Elles sont toutes superbes. Leur auteur (DOFRESH. aka Roland Le Fur – insta) a un réel talent d’illustrateurs : certaines paraissent sortir directement d’un film.👏

Malgré une intro qui nous brosse un cadre sur cet exercice de prospective, on est beaucoup plus proche d’un recueil de nouvelles de type SF. Mentionnons que chaque chapitre se conclut par une analyse d’un expert différent.

Regardons un peu chacune d’entre elles.

La plus étrange défaite

Une sorte de revisite de la Blitzkrieg allemande durant WWII – revisite assumée dès les premières lignes. Cette fois-ci, elle repose sur la robotique et l’IA (forcément…)

Termites, Fourmis et Frelons

Le titre et l’explication de cette prétendue stratégie géostratégique&militaire sont géniaux. On est presque déçu de découvrir qu’elle n’existe pas vraiment (en tout cas Wikipédia n’en sait rien et le moteur de recherche en G pas mieux). Cela donne encore plus de crédit à l’auteur pour cette trouvaille. Certainement la plus marquante du livre (la plus choquante revenant à l’ultime scénario)

Alert

Une enquête policière sur la banquise (cela pourrait résonner comme un thriller scandinave… mais non). Une dose de biologie, de défense de biodiversité et on bascule dans un joli scénario plausible pour le futur.

Le jeu du dragon

Bernard Werber est à la manoeuvre pour cette nouvelle. Et en fait de manoeuvre, on commence avec celles des très secrets SNLE (les fameux sous-marins nucléaires lanceurs d’engins). Et quoi de mieux quand on évoque le secret militaire, que d’introduire une dose de mystère venant de Chine.

Meliandou

L’écoulement du temps dans une fiction peut conduire à des interprétations trompeuses… Ici, cela est particulièrement vrai (spoiler alert) : l’histoire fait son lit sur l’exploitation éhontée de l’Afrique. Mais il faut attendre la fin pour … recommencer la lecture

Magdalens

Est-ce que des évènements actuels auraient inspirés l’autrice pour créer les Madgas? En tout cas, c’est bien terrorisant et l’ambiance est monstrueusement établie dans les premières lignes (un incipit abominablement réussi).

Il y a un peu du roman « Les hommes protégés » de Robert Merle (une référence parmi beaucoup à n’en pas douter).

Un dernier mot

Justement à propos de dernier mot, mentionnons les derniers mots de ce recueil. Ils sont laissés à trois contributeurs qui nous sont très chers.

D’abord les amis Nicolas Minvielle et Olivier Wathelet de Making Tomorrow (et aussi de la Red Team mentionnée plus haut pour un exercice militaire littéraire et f[r]ictionnel). Ils propulsent l’exégèse au rang d’art très intelligent. Venant de nos mentors en matière de prospective par le Design Fiction, cette postface vaut à elle seule l’achat du livre (histoire d’être certain de disposer de tous leurs écrits publiés et imprimés)

Ensuite, le révéré Etienne Klein, que l’on ne présente plus bien entendu (total respect et gratitude infinie pour ses contributions). Sa postface à lui débute par un truc à base de poussette. Pour un philosophe (des sciences), cela en rappelle un autre et sa petite poucette (ok ok c’est prétentieux et capillo-tracté). On vous laisse la découvrir dans le livre donc.

On recommande ?

Très difficile à dire (on veut pas se fâcher en fait 🤭)

D’abord parce qu’en matière d’histoires et de fictions, notre sensibilité se porte particulièrement sur des romans (quelques centaines de pages pour découvrir des personnages, les voir évoluer, observer leurs interactions entre eux et avec le monde imaginé). Or les nouvelles sont par construction … courtes. Elles ne permettent que très rarement cette immersion. A peine rentre-t-on dans le sujet que le texte est terminé. Frustrant. Donc si vous cherchez avant tout une histoire, alors nous serions tentés de préconiser la lecture … d’un roman (pas d’un recueil de nouvelles).

En revanche, si vous cherchez de l’inspiration pour imaginer un futur possible, si vous avez besoin d’idées pour créer vos propres scénarios afin d’étayer un processus de prospective, alors là vous pouvez trouver une source de cogitations dans ce livre. Mais aussi une source de mauvais rêves si la moindre de ces nouvelles venait à éclore dans notre réalité future…

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